长春市绿园区林园街道公共服务中心开展窗口礼仪培训,提升政务服

2019-11-10 12:50:12 4999次浏览

导读:   在中华人民共和国成立70周年之际,绿园区林园街道公共服务中心为了更好的服务居民,对窗口工作人员的行为、语言规范,进行了礼仪培训。通过这次培训窗口工作人员更深刻认识到:礼仪体现于细节,细节展示素质,更严

在中华人民共和国成立70周年之际,为了更好地为居民服务,绿园区袁林街公共服务中心对窗口工作人员的行为和语言规范进行了礼仪培训。

统一着装和微笑服务:保持良好的精神面貌,给人以精神焕发的印象,并以足够的耐心接待居民。规范言行:使用文明的语言,如:您好,请坐,谢谢,请稍等,对不起,对不起,等等。

通过这次培训,窗口工作人员有了更深的认识:礼仪体现在细节上,细节体现在质量上,对自己的要求更严格,服务更规范,公众满意度提高,政府服务形象改善,对居民服务更专业、更周到,为中华人民共和国成立70周年做出贡献。

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